Cách PR sản phẩm hiệu quả trên website

Cách PR sản phẩm hiệu quả trên website

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay, việc tạo ra cho sản phẩm của mình một website bán hàng chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Vậy làm thế nào để tạo ra một trang giới thiệu sản phẩm hiệu quả?

Cách PR sản phẩm hiệu quả trên website

  • Slogan ấn tượng

Khi thiết kế website, hãy để cho khách hàng nhìn thấy dòng slogan ấn tượng của bạn đầu tiên trước khi để những bức ảnh khác đập vào mắt họ. Tiêu đề cần phải ngắn gọn nhưng đủ để bất cứ ai truy cập cũng phải để tâm và thấy thú vị.

  • Ưu tiên lợi ích sản phẩm

Những sản phẩm được mô tả kỹ càng, nổi bật lợi ích thực sự của nó sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý. Hãy đầu tư thời gian hơn ở mục này, đóng vai là chuyên gia tâm lý cho khách hàng, bạn sẽ dễ tiếp cận với họ hơn.

Bạn cần nhớ rằng, không phải ai cũng có thể am hiểu sâu xa sản phẩm như người bạn, thậm chí có người còn chưa bao giờ nghe đến tên sản phẩm này, vì vậy hãy giới thiệu một cách đơn giản nhất có thể, tránh viết tắt hay sử dụng nhiều thuật ngữ chuyên môn không cần thiết.

  • Tạo điểm nhấn

Hãy biến website là cầu nối giữa bạn và khách hàng thay vì là nơi đăng tải thông tin và sản phẩm. Cách hiệu quả nhất là sử dụng đúng từ khoá, tìm hiểu và chọn lọc những từ khoá có liên quan đến lĩnh vực, sản phẩm của bạn để được mọi người gõ tìm kiếm nhiều nhất.

  • Bôi đậm những đánh giá cao từ khách hàng

Những trích đoạn chia sẻ về việc sử dụng sản phẩm sẽ rất có lợi trong việc tìm kiếm thêm khách hàng mới. Đừng bỏ quên mục này trên trang website của mình.

Cẩn thận khi sử dụng những tiện ích quản lý mật khẩu mỗi khi lướt web

Cẩn thận khi sử dụng những tiện ích quản lý mật khẩu mỗi khi lướt web

Các chuyên gia an ninh mạng vừa đưa ra cảnh báo đối với người dùng nên thường xuyên cập nhật công cụ quản lý mật khẩu bởi điều này đang vô tình cung cấp thông tin người dùng cho các nhà quảng cáo. Hiện nay, có rất nhiều người dùng công nghệ trên toàn thế giới bị phụ thuộc vào các ứng dụng quản lý mật khẩu trực tuyến, nhất là trong bối cảnh vấn đề về bảo mật đang gặp phải nhiều nguy cơ như hiện nay.

Cẩn thận khi sử dụng những tiện ích quản lý mật khẩu mỗi khi lướt web

Tuy nhiên, thực tế đang cho thấy ngay cả những ứng dụng quản lý mật khẩu này cũng chứa đựng nhiều yếu tố rủi ro có thể gây bất lợi cho người dùng, và bên thứ ba – các công ty quảng cáo có thể lợi dụng nó để thu thập dữ liệu từ hệ thống quản lý mật khẩu tích hợp trong trình duyệt web này, từ đó dẫn đến một lỗ hổng bảo mật nguy hiểm.

Báo cáo của Trung tâm Chính sách Công nghệ thông tin tại Princeton cho thấy, có rất nhiều đoạn mã theo dõi trong các trình duyệt được thiết kế để ghi lại những thông tin không bị mã hoá từ các ứng dụng quản lý mật khẩu trên trình duyệt web. Nếu người dùng sử dụng các ứng dụng tiện ích như 1Password hay LastPass để lưu trữ và sử dụng tài khoản cá nhân và mật khẩu của mình, họ đã vô tình cài thêm các tiện ích mở rộng khác trên trình duyệt web của họ, điều này đã trở thành miếng mồi béo bở cho các bên quảng cáo tận dụng.

Cùng với những dữ liệu thu thập được, những hành động trực tuyến của người dùng rất dễ dàng bị theo dõi. Theo Trung tâm này, họ đã phát hiện ra khá nhiều đoạn mã tương tự trên 1110 trong số 1 triệu trang web hàng đầu của Alexa.

Hiện tại, cách duy nhất để bảo vệ mình là hãy thường xuyên cập nhật những ứng dụng quản lý mật khẩu của mình để không trở thành mục tiêu cho các nhà quảng cáo.

Những yếu tố giúp website thu hút được khách hàng

Những yếu tố giúp website thu hút được khách hàng

Một trong những chiến lược marketing hiệu quả nhất hiện nay dành cho các doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử chính là xây dựng trang website chính thức cho doanh nghiệp có độ hấp dẫn và tạo sự tin cậy cao trong mắt khách hàng. Có rất nhiều yếu tố quyết định đến sự thành công của một website thương mại điện tử, cụ thể:

Những yếu tố giúp website thu hút được khách hàng

  • Giao diện và hình ảnh hấp dẫn

Điều đáng quan tâm đầu tiên đó là bố cục website khoa học và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người truy cập. Bên cạnh đó, các phần chi tiết về sản phẩm cũng cần phải được chọn lọc, diễn đạt đơn giản và ngắn gọn. Đặc biệt, phần hình ảnh cần được chú trọng, bởi nó sẽ mang đến những hiệu quả không ngờ.

Website cần tập trung vào nội dung nhằm truyền tải những kiến thức, hình ảnh của thương hiệu mà khách hàng đang sử dụng. Nội dung nên đưa ra một gợi mở cho khách hàng nhận thức về thương hiệu, liên kết với các mạng xã hội, phù hợp với các công cụ tìm kiếm online.

  • Đừng quên website trên nền tảng mobile

Trong bối cảnh thiết bị di động đang ngày càng trở thành phương tiện phổ biến như hiện nay, các doanh nghiệp nên tận dụng điều này để tạo ra một nhóm khách hàng tiềm năng cho chính mình. Gợi ý là đẩy mạnh các chiến dịch marketing qua mobile, chọn giao diện web đơn giản, tối ưu, hỗ trợ tối đa người dùng khi đặt hàng.

  • Tên miền phù hợp

Giữa cơn bão website như hiện nay, việc lựa chọn tên miền phù hợp đóng vai trò khá quan trọng. Hãy lưu tâm đến một tên miền ngắn gọn và dễ nhớ. Nếu muốn nhắm đến nhóm khách hàng quốc tế thì hãy sử dụng tên miền .com, .net để tăng tính chuyên nghiệp.

Một website chuẩn sẽ giúp tăng doanh số bán hàng

Thời đại công nghệ, ngày càng có nhiều website thương mại điện tử gia nhập vào thị trường do vậy, một thiết kế website tốt sẽ giúp doanh nghiệp thu thập được nhiều thông tin có giá trị về người dùng, qua đó nâng cao trải nghiệm cho họ. Khi tham gia mua bán thông qua thương mại điện tử, người dùng thường chỉ tiếp xúc với người bán qua website, chính vì vậy, mang đến giao diện và hình ảnh ưa nhìn chính là một trong những con đường ngắn để bạn đây mạnh thương hiệu, nâng cao hiệu quả checkout và nhanh chóng tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ.

Một website chuẩn sẽ giúp tăng doanh số bán hàng

Một trong những yếu tố quan trọng trên site là thành điều hướng, một số công ty còn phân loại sản phẩm thành các hạng mục hữu ích thông qua thanh điều hướng để có thể click và kéo xuống.

Với mỗi màn hình trên trang, bạn cần thể hiện rõ mục đích của mình đối với người dùng, mọi chi tiết cần phải rõ ràng ngay trên title page và form login.

  • Tập trung vào trải nghiệm mua sắm

Bất cứ khách hàng nều đều mong muốn được trải nghiệm trên một website load nhanh và không bị gián đoạn. Mặc dù khó có thể kiểm soát được tốc độ vận hành trên máy của người dùng nhưng hiện nay, nhiều site TMĐT vẫn có thể tối ưu hoá thời gian load page bằng nhiều phương pháp. Cụ thể, khi thiết kế, bạn nên chọn ảnh kích cỡ nhỏ hơn, mã nguồn ít thành tố JQuery và animation hơn hoặc giảm tối đa các nguồn dẫn đến trang khác như quảng cáo hoặc plugin.

Ngoài ra, các phương tiện thanh toán cũng nên được đơn giản hoá, đừng bắt khách hàng phải đi vào một trang redirect để điền thông tin thanh toán. Bạn có thể tham khảo và kết hợp với nhà cung cấp cổng thanh toán để các thượng để của mình cảm thấy nhanh gọn và thuận tiện hơn.

Làm thế nào để sử dụng màu sắc hợp lý trong thiết kế website?

Làm thế nào để sử dụng màu sắc hợp lý trong thiết kế website?

Xu hướng và công nghệ thiết kế web luôn thay đổi theo từng giai đoạn, tuy nhiên tiêu chí màu sắc lại gần như nằm ngoài quy luật này. Đây là một trong những yếu tố quan trọng gần nhất trong thiết kế, màu sắc sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới những trải nghiệm và giác quan của người dùng, do đó các nhà thiết kế cần phải tập trung vào mảng này để nó là thành phần hỗ trợ và bổ sung có ích cho sản phẩm của chính mình.

Làm thế nào để sử dụng màu sắc hợp lý trong thiết kế website?

  • Color Block – Color Hover

Đây là phong cách kết hợp giữa các khối màu lại với nhau và hiện đang ngày càng phổ biến nhờ giao diện thiết kế phẳng và sắp xếp theo thẻ. Khi sử dụng hình thức này, Color Block sẽ dùng cách chia ô trang web, sau đó dùng các khối màu khác nhau để tạo nên giao diện cùng với các thẻ có sự chia tách riêng biệt.

Color Hover lại áp dụng phong cách rê chuột, nghĩa là màu sắc sẽ thay đổi khi người dùng rê chuột qua, điều này sẽ giúp dễ phân biệt các tính năng trên website được dễ dàng hơn.

  • Kết hợp Texture

Trong giới thiết kế Việt, thuật ngữ này còn được gọi như hoạ tiết bề mặt, vân bề mặt. Trước đây, Texture thường được sử dụng cho các thiết kế hình nền trung tính tuy nhiên thời gian gần đây nó đang được thay đổi theo những cách phối màu mang lại hiệu ứng “vi diệu” hơn. Cụ thể, Texture và màu sắc dẽ kết hợp với nhau như một phần của phần nền hoặc bổ trợ cho phần nền đó.

Trước đây, sử dụng màu “nổi” trong thiết kế web thường được áp dụng cho các web trẻ trung, sôi động của những cá nhân hay doanh nghiệp hoạt động trong ngành nghệ thuật. Tuy nhiên, xu hướng này cũng đang dần lan toả đến những trang tin tức, thời tiết hay sức khoẻ và dần thoát khỏi biên giới của mình để  tạo nên những đột phá mới trong ngành thiết kế ngày nay.

Chrome phiên bản 62

Google tung Chrome phiên bản 62 dành cho Android

Ngày 22/10 vừa qua, Google đã chính thức tung ra Chrome phiên bản 62 dành cho Android bao gồm nhiều sự thay đổi về mặt thiết kế và các tính năng.

Chrome phiên bản 62

  • Trang chủ mới

Với phiên bản mới này, Chrome 62 có thanh địa chỉ nằm ở dưới thay vì ở phần trên như các phiên bản trước. Được biết, Google đã bí mật đưa vào Chrome trên Android một thời gian trước nhưng do chưa hoàn thiện nên tạm thời bị ẩn đi. Ngoài ra, phần thiết kế trang chủ của trình duyệt cũng được Google thay đổi để hiện đại và dễ nhìn hơn.

Một trong những thay đổi lớn nhất ở đây là các cạnh của từng đề mục đều được bo tròn, kể cả thanh địa chỉ. Ngoài ra, thanh điều hướng ở dưới cũng không còn chữ và phần quản lý các tab đang mở có giao diện màu trắng xám thay vì đen xám như các phiên bản cũ.

  • Hàm API mới dành cho các nhà phát triển
  • Hàm API Network Information sẽ cho phép các trang web xem thông tin về tình trạng kết nối mạng trên thiết bị, gồm các loại kết nối (Mạng di động, Wifi…), tốc độ kết nối (3G, 4G,…) cùng khả năng download tối đa. Hàm này sẽ giúp ích cho người dùng khi muốn giảm thiểu thời gian tải trang hay các game thủ trực tuyến kiểm tra ping.
  • API Media Capture, giống như tên gọi đã thể hiện, các nhà phát triển web có thể dựa vào lệnh captureStream để ghi lại video và audio từ các phần nhất định của một trang web.
  • Tính năng khác
  • Người dùng sẽ không thấy hiện dòng chữ “Not secure” khi truy cập vào trang web HTTP
  • Hỗ trợ font chữ OpenType; thẻ HTML; mã màu 4 và 8 ký tự trong CSS; hỗ trợ hàm API Payment Request (dành riêng cho hệ điều hành iOS).
ngôn ngữ lập trình

Những ngôn ngữ lập trình được ưa thích nhất hiện nay

Nếu là người đang làm các công việc liên quan đến lập trình chắc chắn bạn phải biết rõ ngôn ngữ nào là phù hợp với website của mình nhất. Một trong những địa chỉ cung cấp thông tin tốt nhất hiện nay chính là GitHub, nơi cung cấp dịch vụ kho lưu trữ mã nguồn Git nền web. Theo thường lệ, hàng năm, công ty lại cung cấp báo cáo Octoverse để tổng hợp các xu hướng lập trình mới cùng danh sách các ngôn ngữ phổ biến nhất trong cộng đồng người dùng.

ngôn ngữ lập trình

Với tổng số 24 triệu thành viên trên 200 quốc gia, GitHub hiện đang làm việc với 337 ngôn ngữ lập trình khác nhau. Nhân viên của họ có sự góp mặt của các hãng công nghệ lớn nhất thế giới như Apple, Google và Facebook. Theo bản báo cáo mới nhất, GitHub đã thống kê 15 ngôn ngữ lập trình được ưa chuộng nhất hiện nay.

  • Objective-C: Đây là sự lựa chọn tốt nhất dành cho những nhà lập trình viết ứng dụng iPhone.
  • Scala: Với mục tiêu ban đầu là thay thế cho Java của Oracle nhưng hiện nay, Scala đã làm được nhiều hơn cả mong đợi.
  • Swift: Ra mắt vào năm 2014, Swift nhanh chóng nhận được sự ủng hộ nhiệt liệt của các lập trình viên. Lyft cùng nhiều hãng nổi tiếng khác đã chọn nó để viết ứng dụng iPhone.
  • Type Script: Là thuật ngữ khá mới lạ trong giới lập trình và được tạo ra năm 2012, ngôn ngữ này khá giống với JavaScript nhưng được thiết kế để chạy các ứng dụng lớn.
  • C: Là đàn anh trong dánh sách này nhưng đến nay C vẫn được sử dụng rộng rãi.
  • Go: Được viết ra bởi Google với ý định phát triển hệ thống quy mô khổng lồ nhằm điều khiển công cụ tìm kiếm lớn nhất thế giới, nhưng đến nay, Go vẫn là sự lựa chọn của nhiều lập trình viên.
  • C#: Được đánh giá là đối thủ của Java và phần lớn dùng trong các phần mềm phát triển doanh nghiệp
  • C++: Là một phần của C, nhưng phổ biến rộng rãi hơn từ ứng dụng web desktop đến cơ sở hạ tầng máy chủ.
công cụ xây dựng website

Những điều cần lưu ý khi lựa chọn công cụ xây dựng website

Công nghệ phát triển nên nhờ hàng loạt công cụ thiết kế website theo template sẵn có mà bất cứ ai cũng có thể tự tạo ra một trang bán hàng riêng cho mình mà không cần biết code. Tuy nhiên, bạn cũng cần phải lưu ý và cân nhắc những yếu tố phù hợp để lựa chọn một công cụ website builder.

công cụ xây dựng website

  • Giá cả

Tưởng như đơn giản nhưng tài chính là vấn đề cần phải cân nhắc kỹ lưỡng, bởi nếu mức phí quá cao so với ngân sách mà bạn đặt ra có thể sẽ kéo theo những hệ lụy về sau.

Một điều khác cần lưu ý về chi phí là một số nền tảng xây dựng web có thể yêu cầu bạn trả một mức phí thấp tuy nhiên sẽ lại mất thêm các phụ phí khác cho plugin hay dịch vụ kèm thèo, nhưng với một số khác sẽ yêu cầu bạn trả phí hàng tháng ngay cả sau khi đóng phí mua theme web ban đầu.

  • Dễ sử dụng

Bạn không phải là một lập trình viên do đó mọi kỹ năng để tạo ra một trang web đúng mong muốn là rất hạn chế. Do vậy hãy lựa chọn những công cụ dễ dàng nhất để đơn giản hóa quy trình làm website/landing page, đặc biệt là công cụ kéo thả các khối nội dung cũng như dễ dàng cho phép bạn tùy chỉnh và xem analytics một cách dễ dàng và trực quan hơn.

  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng

Đừng bỏ qua chuyện này, bởi ngay cả khi việc thiết kế đã đơn giản hơn thì chắc chắn bạn sẽ vẫn gặp phải trục trặc trong quá trình thiết lập và vận hành nó. Do đó, hãy chọn một nền tảng xây dựng web có đội ngũ service nhanh nhẹn và chu đáo.

Threatbutt

Những Website giúp theo dõi các vụ tấn công mạng trên thế giới

Sự phát triển của công nghệ số cũng kéo theo các nguy cơ bị tấn công bởi virus và mã độc theo nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi hơn. Những phần mềm chống và diệt virus hiện nay được xem là phương pháp giúp người dùng yên tâm hơn chứ không đảm bảo là mọi thông tin và hệ thống của bạn được an toàn tuyệt đối. Chính vì vậy, các chuyên gia mạng đã thiết kế ra các bản đồ Malware Tracker Maps với mục đích cho phép người dùng cập nhật được những vụ tấn công mạng trên thế giới theo thời gian thực.

  1. Threatbutt

Threatbutt

Đây là website đáp ứng được yêu cầu cơ bản trên, thiết kế đơn giản nhưng đầy đủ thông tin về IP của thiết bị tấn công, thiết bị bị chọn làm mục tiêu và tên của nhóm tấn công. Tuy nhiên trang thông tin này khá rối và yêu cầu người dùng phải có đủ kiến thức để phân tích được các dữ liệu của đối tượng tấn công khi nhấp vào tên của nhóm này.

  1. FireEye Cyber ThreatMap

ireEye Cyber ThreatMap

Ngoài việc cung cấp bản đồ về các vụ tấn công mạng, FireEye còn giúp người dùng đăng nhập để nhận được thông báo khi phát hiện ra các cuộc tấn công và giữ cho dữ liệu cá nhân của người dùng được an toàn. Điểm hạn chế của website này là giao diện khá đơn giản và nếu muốn có đầy đủ các thông tin liên quan về cuộc tấn công mạng thì đây không phải lựa chọn tốt cho bạn.

  1. Kaspersky Cyberthreat Real-time Map

Kaspersky Cyberthreat Real-time Map

Là một bản đồ theo thời gian thực do ông lớn Kaspersky phát triển. Ngoài khả năng phát hiện các cuộc tấn công bằng virus, malware,…website này còn có các tính năng khác như Web Anti-virus, On-Scanner acces, On Demand Scanner,…So với hai website trên, Cyberthreat có giao diện hiện đại và bắt mắt hơn, người dùng cũng có thể nắm bắt mọi thông tin chi tiết về các cuộc tấn công trên mạng Internet.

10 lỗi về trang web phổ biến

Một trang web không còn là thứ gì đó xa xỉ nữa mà đang trở nên rất cần thiết cho công việc kinh doanh của bạn. Nhưng, việc có một trang web chưa chắc đã đảm bảo sự hiệu quả trong việc kết nối bạn với khách hàng. Có nhiều lí do tại sao trang web của bạn không hiệu quả, sau đây là 10 lí do phổ biến nhất.

trang web

1. Không tương thích với điện thoại

Đây không còn là điều gì mới lạ nữa. Lần đầu tiên trong lịch sử, con người đã sử dụng điện thoại và máy tính bảng để vào mạng nhiều hơn máy tính. Xu hướng này sẽ tiếp tục tiếp diễn. Nói cách khác, trang web của bạn phải được tối ưu cho điện thoại.

Thật không may, vẫn còn rất nhiều trang web không tương thích với điện thoại. Điều này có thể dẫn tới việc bạn bị Google phạt, giảm trải nghiệm khách hàng và cuối cùng là tỉ lệ mua hàng giảm.

Để đảm bảo tương thích với điện thoại, bạn cần sử dụng thiết kế tương thích, có các nút bấm lớn, giao diện đơn giản và ngăn nắp.

2. Có quá nhiều thông tin chuyên sâu

Bạn có thể là chuyên gia trong lĩnh vực của mình và muốn truyền tải các kiến thức đến độc giả. Tuy nhiên, các khách hàng của bạn sẽ không hiểu những ngôn ngữ kĩ thuật mà bạn sử dụng.

Tránh các thuật ngữ, sử dụng ngôn ngữ đơn giản và khách hàng sẽ hiểu bạn.

3. Thiếu nội dung

Khách hàng của bạn có một vấn đề. Và họ tìm đến trang web của bạn để tìm cách giải quyết nó. Đó là lí do trang web của bạn cần phải chứa các nội dung mới và giá trị, trả lời được câu hỏi của khách hàng.

Nên nhớ, khách hàng không tìm kiếm tên của thương hiệu bạn. Ví dụ, trang web của bạn có các thông tin hữu ích cho những người kinh doanh nhỏ. Nếu một người tìm kiếm lời khuyên trong việc xử lí hóa đơn, họ có thể tìm đến trang của bạn bởi vì đó là nội dung mà bạn viết.

Tóm lại, hãy viết blog và tạo ra các nội dung giá trị. Điều này cũng sẽ làm trang web của bạn thân thiện với hệ thống tìm kiếm.

4. Giấu đi các thông tin quan trọng

Bên cạnh việc tìm kiếm thông tin để giải quyết vấn đề, khách hàng sẽ tìm kiếm về mặt hàng của bạn. Các thông tin họ tìm kiếm bao gồm:

– Địa chỉ của bạn. Nếu bạn có cơ sở, hãy tạo bản đồ trên trang web.

– Thông tin liên lạc, số điện thoại và email.

– Đường dẫn tới mạng xã hội của bạn.

– Giá cả, thời gian làm việc và giới thiệu công ty.

Nhiều công ty thiếu các thông tin này trên trang web của họ. Và nó sẽ làm khách hàng tránh xa vì các lí do như an toàn.

Không có lí do gì để thiếu các thông tin như vậy.

5. Tốc độ quá chậm

Khách hàng trông chờ một trang web phản hồi nhanh. 47% khách hàng mong chờ một trang web tải trong 2 giây là tối đa. Đây là điều quan trọng bởi vì 79% những người không hài lòng về trải nghiệm trang web sẽ không quay lại nữa.

Bạn có thể sử dụng các công cụ như Pingdom hay Gtmetrix để đo tốc độ trang web. Chúng cũng cung cấp lời khuyên về giải pháp cải thiện nữa.

6. Không hướng dẫn khách hàng làm gì

Bạn sẽ không muốn để khách hàng phải đoán xem bạn muốn họ làm gì trên trang web của mình. Hãy hướng dẫn họ cẩn thận bằng cách tạo ra các nút bấm to và rõ ràng.

HubSpot có 31 nút bấm như vậy. Dropbox có một nút rất to màu xanh kêu gọi “Hãy đăng kí miễn phí”.

Nên nhớ, nếu không có những nút bấm đó, khách hàng tiềm năng của bạn sẽ không biết về các mặt hàng và dịch vụ của bạn.

7. Thiết kế/nội dung cũ kĩ

Các trang web được cập nhật thường xuyên có độ tin cậy cao hơn. Điều đó không có nghĩa bạn phải cập nhật nó hàng tháng, nhưng nếu cả năm rồi mà bạn chưa cập nhật thì giờ là lúc bạn cần làm.

8. Làm phiền khách hàng

Có các trang web mà trên đó có các đoạn nhạc hay video tự động bật khi người dùng ghé thăm. Tệ hơn, các trang web khác thì lại có đầy quảng cáo, pop-up và chữ nhấp nháy. Các trang web kiểu này rất khó chịu cho người dùng. Nó sẽ làm khách hàng không quay lại nữa.

Nhiều khách hàng vào trang web của bạn trên điện thoại. Điều đó có nghĩa là bạn cần một trang web sạch sẽ và ngăn nắp. Hãy sử dụng các trang con, gạch đầu dòng và thành phần đồ họa để giúp người dùng có thể tiêu hóa được các thông tin.

9. hàng hay phần thanh toán bị hỏng

Trừ phi bạn phụ thuộc vào bên thứ 3 cung cấp cổng thanh toán, bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để chắc chắn chức năng này hoạt động tốt.

10. Bạn không có các trang khác nhau

Nhiều công ty chỉ điều hướng người dùng vào trang chủ của họ, thay vì vào các trang mà họ thực sự cần. Tuy nhiên, trang chủ không quan trọng bằng các trang dịch vụ.

Hãy tạo ra các trang dịch vụ cụ thể cho từng đối tượng người dùng khác nhau.